Piegāde, atgriešana un muitas nodevas

Šeit atradīsi visu informāciju par piegādi, atgriešanu un muitas nodevām. Rūpīgi apstrādājam katru pasūtījumu, nodrošinot skaidras piegādes iespējas un vienmēr pieejamu izsekošanu.

Nosūtīšanas laiki No pirmdienas līdz piektdienai. Pasūtījumi pēc 12:30 nosūtīti pirmajā iespējamajā darba dienā.
Izsekošana Kad pasūtījums tiks nosūtīts, izsekošanas numuru saņemsi e-pastā.
ES = bez muitas nodevām Sūtījumiem ES teritorijā piegādes laikā nav papildu muitas izmaksu.

Itālija

Pasūtījumi tiek apstrādāti no pirmdienas līdz piektdienai. Lai saņemtu sūtījumu tajā pašā dienā, pasūtījums jāpabeidz līdz 12:30.

Bezmaksas virs 149€ Standarta 5€ Ekspresā 7€ Prioritārā 10€

Metode Orientējošie termiņi Maksa
Standarta piegāde 1–3 darba dienas €5,00 (bez maksas pasūtījumiem virs €149)
Eksprespiegāde 1–2 darba dienas €7,00
Prioritārā piegāde 1 darba diena €10,00

Termiņi ir orientējoši un var atšķirties atkarībā no atrašanās vietas un sezonas noslodzes periodiem.


Eiropa (ES)

Piegādes laiks: 2–4 darba dienas
Piegādes maksa: €10,00 (fiksēta)
Pārvadātājs: DHL Express, UPS

Rietumeiropa

Valsts Orientējošie termiņi
Francija 2–3 darba dienas
Vācija 2–3 darba dienas
Spānija 2–3 darba dienas
Portugāle 3–4 darba dienas
Austrija 2–3 darba dienas
Beļģija 2–3 darba dienas
Nīderlande 2–3 darba dienas
Luksemburga 2–3 darba dienas

Austrumeiropa

Valsts Orientējošie termiņi
Polija 3–4 darba dienas
Čehija 3–4 darba dienas
Ungārija 3–4 darba dienas
Rumānija 4–5 darba dienas
Bulgārija 4–5 darba dienas
Horvātija 3–4 darba dienas
Slovēnija 2–3 darba dienas
Slovākija 3–4 darba dienas

Ziemeļeiropa

Valsts Orientējošie termiņi
Zviedrija 3–4 darba dienas
Dānija 3–4 darba dienas
Somija 4–5 darba dienas
Islande 5–7 darba dienas

ES muitas nodevas: sūtījumiem Eiropas Savienības teritorijā muitas nodevas netiek piemērotas. Noformēšanas laikā samaksātā cena ir galīgā.


Citas valstis (Eiropa ārpus ES un īpašie galamērķi)

Valsts Orientējošie termiņi Piezīme par muitas nodevām
Šveice 3–4 darba dienas Iespējamās muitas nodevas un nodokļi, ko sedz saņēmējs
Apvienotā Karaliste 3–5 darba dienas Iespējamās muitas nodevas un nodokļi, ko sedz saņēmējs
Norvēģija 4–5 darba dienas Iespējamās muitas nodevas un nodokļi, ko sedz saņēmējs
Īrija 3–4 darba dienas ES: bez muitas nodevām
Grieķija 4–5 darba dienas ES: bez muitas nodevām
Malta 4–5 darba dienas ES: bez muitas nodevām
Kipra 5–7 darba dienas ES: bez muitas nodevām

Piezīme: sūtījumiem ārpus ES (piem., uz Šveici, Apvienoto Karalisti, Norvēģiju) var tikt piemērotas muitas nodevas un importa nodokļi, ko sedz saņēmējs saskaņā ar galamērķa valsts noteikumiem.


Pārējā pasaule

Piegādes laiks: 5–10 darba dienas
Piegādes maksa: tiek aprēķināta noformēšanas laikā
Pārvadātājs: DHL Express, FedEx

Ziemeļamerika

Amerikas Savienotās Valstis, Kanāda, Meksika — 5–7 darba dienas

Tuvie Austrumi

Apvienotie Arābu Emirāti, Katara, Saūda Arābija, Kuveita — 5–7 darba dienas

Āzija

Japāna, Dienvidkoreja, Singapūra, Honkonga — 6–8 darba dienas

Okeānija

Austrālija, Jaunzēlande — 7–10 darba dienas

Svarīgi: starptautiskiem sūtījumiem ārpus ES muitas nodevas, importa nodokļus un muitošanas izmaksas sedz saņēmējs; to apmērs atšķiras atkarībā no valsts.


Atgriešana

Atgriešana ir vienkārša un pārskatāma. Produktam jābūt nebojātam, nelietotam un ar oriģinālo iepakojumu.

Procedūra

    Atgriešanas un maiņas procedūra ir vienāda. Sāc pieprasījumu, ievadot e-pasta adresi un pasūtījuma numuru. Numuru atradīsi apstiprinājuma e-pastā.

    Preces var atgriezt 30 dienu laikā no iegādes datuma. Precēm jābūt nekad nevalkātām, ar oriģinālajām etiķetēm un piederumiem. Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc saņemšanas un pārbaudes. Gan precei, gan iepakojumam jābūt neskartiem.

    Apmaksa pēc saņemšanas: tikai preces maiņa vai veikala kredīts.

    Bojāta prece? Sazinies ar mums 48 stundu laikā.

    VEIKT ATGRIEŠANU


    Svarīga informācija

    Pasūtījuma izsekošana

    Tiklīdz pasūtījums būs nosūtīts, saņemsi e-pastu ar izsekošanas numuru. Sūtījuma atrašanās vietai reāllaikā varēsi sekot kurjera vietnē vai sava konta sadaļā “Mani pasūtījumi”.

    Nosūtīšanas laiki

    Pasūtījumi tiek apstrādāti no pirmdienas līdz piektdienai. Nedēļas nogalē vai svētku dienās veiktie pasūtījumi tiks nosūtīti nākamajā darba dienā. Pasūtījumu nosūtīšanas dienas termiņš: 12:30.

    Piegāde uz adresi

    Kurjers veiks vienu piegādes mēģinājumu uz norādīto adresi. Ja nebūsi klāt, tiks sniegti norādījumi par saņemšanu vai atkārtotu piegādi atbilstoši kurjera noteikumiem.

    Dāvanu iesaiņojums

    Ja izvēlēsies dāvanu iesaiņojumu, tavs pasūtījums tiks rūpīgi iesaiņots elegantā Vittorio Citro kastē. Rēķins sūtījumā netiks iekļauts.

    Mode un parfīmi vienā pasūtījumā

    Vittorio Citro ir viens no nedaudzajiem Itālijas veikaliem, kur luksusa apģērbs un nišas parfīmi tiek nosūtīti vienā pasūtījumā ar vienu eksprespiegādi visā Itālijā. Smaržas tiek aizsargātas ar īpašu stiklam paredzētu iepakojumu.

    Klikšķini un saņem veikalā

    Vai vēlies saņemt pasūtījumu veikalā? Norēķinoties izvēlies “Saņemšana veikalā”. Saņemsi paziņojumu, kad pasūtījums būs gatavs (parasti 2–4 stundu laikā). Visa informācija pieejama lapā Saņemšana veikalā.

    Īpašie periodi

    Melnā piektdiena, Ziemassvētki un izpārdošanas: sezonas aktīvākajos periodos piegādes termiņš var aizkavēties par 1–2 darba dienām lielā pasūtījumu apjoma dēļ. Iesakām iepirkties savlaicīgi.


    Šajā lapā apkopota informācija par Vittorio Citro Boutique piegādi, piegādes termiņiem, izmaksām, preču atgriešanu un muitas nodevām. ES pasūtījumiem piegādes brīdī muitas nodevas netiek piemērotas. Ārpus ES esošiem galamērķiem iespējamās muitas izmaksas sedz saņēmējs.

    Šajā lapā sniegta oficiāla informācija par Vittorio Citro Boutique piegādi, preču atgriešanu, piegādes termiņiem un muitas nodevām Itālijā, Eiropā un pārējā pasaulē.