1. Garantēta autentiskuma un izsekojama piegādes ķēde

Mūsdienu modes e-komercijā bažas par neoriģinālām precēm vai neautorizētiem izplatīšanas kanāliem ir saprotamas. Vietnē vittoriocitro.it katra prece nāk tikai no oficiālajiem izplatīšanas līgumiem, kas noslēgti ar ražotājiem un to akreditētajiem izplatītājiem.

• Bez starpniekiem un dropshipping: Tiešsaistē pieejamās preces fiziski glabājas mūsu noliktavās Via Sasso 1, Roccapiemonte (Salerno).
• Neskartas etiķetes un sērijas kodi: Apģērbi, apavi un aksesuāri tiek piegādāti ar oriģinālo ražotāja etiķeti, garantijas plombām un ražotāja nodrošināto iepakojumu.
• Noslēgta mākslinieciskā parfimērija: Visi nišas aromāti (Nishane, Orto Parisi, Nasomatto, Filippo Sorcinelli, Giardini di Toscana) nāk no oficiālajām partijām un tiek piegādāti ar neskartām ražotāju plombām.

2. Palīdzība izmēra izvēlē: tava stiliste veikalā

Lielajos starptautiskajos tirgos jautājums par plecu platumu vai apavu pusizmēru bieži paliek bez atbildes — pieejamas tikai vispārīgas izmēru tabulas vai automātiskas tērzēšanas robota atbildes. Mūsu fiziskajā veikalā kolekcijas atrodas rokas stiepiena attālumā no rakstāmgalda.

3. Ātra piegāde, izmēra maiņa un preču atgriešana

Katru pasūtījumu uzticam vadošajiem eksprespasta kurjeriem (GLS, DHL, UPS) ar šādiem pārskatāmiem nosacījumiem:

• Piegādes laiks: 24/48 darba stundas visā Itālijā (72 stundas salās un attālos reģionos).
• Sūtījuma izsekošana reāllaikā: Tiklīdz paka atstās veikalu, saņemsi izsekošanas kodu e-pastā un SMS.
• Ātra izmēra maiņa: Ja izmērs nav ideāls, mēs uzreiz rezervēsim aizvietojošo izmēru WhatsApp, pirms tas ir izpārdots.
• Atgriešana 30 dienu laikā: Vari atgriezt preci 30 dienu laikā. Nauda tiek atmaksāta nekavējoties, tiklīdz prece neskartā stāvoklī ir atgriezta veikalā.

4. Kontaktinformācija un vēsturiskais veikals

Caurspīdīgums ir vēsturiska uzņēmuma pamatvērtība. Mēs vienmēr esam sazvanāmi, un tevi gaidām arī klātienē:

Biežāk uzdotie jautājumi jaunajiem klientiem