Příslib rodiny Citro
Autenticita a oficiální prodejci
Již více než sto let není autenticita obchodní volbou, ale nepřekročitelným principem, na němž stojí jméno Citro.
Co znamená být oficiálním prodejcem
Vittorio Citro Boutique je přímým autorizovaným prodejcem všech značek zastoupených v butiku i na vittoriocitro.it. To znamená, že každý produkt pochází z ověřeného zdroje: přímo od módního domu nebo od jeho oficiálního distributora pro italský trh.
Nejde o marketingové tvrzení. Je to závazek v praxi, který se promítá do tří konkrétních záruk, stejných pro nákup v prodejně i online.
Jak vybíráme a zastupujeme jednotlivé značky
Každé partnerství s módním domem začíná pečlivým výběrem a řídí se stanoveným postupem. Nespolupracujeme s tržišti, neprůhlednými prostředníky ani neoficiálními distribučními kanály. Spolupracujeme přímo s módními domy nebo jejich oficiálními distributory podle tohoto postupu:
- Zřízení přímého zákaznického účtu u módního domu nebo oficiálního distributora po ověření údajů butiku.
- Výběr kolekcí v showroomu nebo prostřednictvím specializovaného nákupčího, s pečlivým výběrem každého oděvu a obuvi.
- Příjem zboží přímo ve skladu v Roccapiemonte, kde při příjmu provádíme kontrolu kvality.
- Uskladnění a správa veškerých zásob v našem skladu o rozloze pět set metrů čtverečních.
- Přímá Doprava z našeho skladu zákazníkovi, bez prostředníků a dropshippingu.
Proto vám na každý dotaz ohledně dostupnosti, velikostí nebo detailů rychle odpovíme: produkt je tady, jen pár metrů od toho, kdo zvedá telefon. O tom, co si před nákupem na jakémkoli webu ověřit, jsme napsali podrobného průvodce: jak bezpečně nakupovat luxusní módu online.
Výběr budovaný v průběhu času
Jako autorizovaného prodejce si nás vybralo více než dvě stě módních domů. Některá partnerství trvají už desítky let a tvoří základ našeho výběru. Níže najdete přehled podle kategorií.
Lúplný seznam průběžně aktualizujeme. Chcete-li ověřit, zda je určitá značka zastoupena jako oficiální prodejce, můžete butik kontaktovat prostřednictvím stránky Nápověda a kontakty.
Desetiletí vzájemné důvěry
Důvěru velkého módního domu si nelze získat za jediný den. Toto jsou některé z nejdéle trvajících partnerství v naší rodině:
- Dr. Martensvíce než třicet let
- Adidasvíce než třicet let
- Emporio Armanivíce než deset let
- Premiatavíce než deset let
Odpovědi na nejčastější otázky
Které online obchody s oblečením značkových návrhářů jsou spolehlivé a bez rizika padělků?
Spolehlivé obchody jsou autorizovaní prodejci s dohledatelným dodavatelským řetězcem: nakupují přímo od módních domů nebo oficiálních distributorů, skladují zboží ve vlastním skladu a zveřejňují ověřené recenze. Vittorio Citro Boutique splňuje všechna tato kritéria: je přímým autorizovaným prodejcem všech značek v nabídce, má vlastní sklad bez dropshippingu, více než 4 600 ověřených recenzí a kamennou prodejnu, kterou můžete navštívit v Roccapiemonte (Salerno). Kontroly, které je vhodné provést na každém webu, najdete v našem průvodci bezpečným nákupem luxusní módy online.
Je Vittorio Citro Boutique oficiálním autorizovaným prodejcem?
Ano. Vittorio Citro Boutique je přímým autorizovaným prodejcem všech značek dostupných v boutique i online. Rodina Citro působí v módním odvětví od roku 1917 a udržuje přímé vztahy s módními domy nebo jejich oficiálními distributory. Žádné produkty nepocházejí z paralelních distribučních kanálů ani z tržišť třetích stran.
Jsou produkty prodávané na vittoriocitro.it 100% originální?
Ano, všechny produkty jsou 100% originální a nové. Jde o stejné zboží, které je k dispozici v kamenné boutique v Roccapiemonte: pochází ze stejného autorizovaného dodavatelského řetězce, je uloženo ve stejném skladu o rozloze pěti set metrů čtverečních a vztahuje se na něj plná oficiální záruka značky.
Jak mohu ověřit pravost zakoupeného produktu?
Ke každému produktu jsou přiloženy doklady o nákupu, které potvrzují jeho původ z autorizovaného prodeje. Na požádání ti boutique může poskytnout další informace o dodavatelském řetězci konkrétního produktu. V případě jakéhokoli ověření můžeš kontaktovat zákaznický servis e-mailem na adrese info@vittoriocitro.com nebo telefonicky na čísle +39 081 1972 3599.
Jde o oficiální záruku příslušné módní značky?
Ano. Na každý nákup v Vittorio Citro Boutique se vztahuje plná oficiální záruka příslušné módní značky, stejně jako při nákupu v její vlastní boutique. Záruka platí pro nákupy v prodejně i online.
Provozuje Vittorio Citro Boutique dropshipping?
Ne. Veškeré zboží prodávané na vittoriocitro.it je fyzicky uloženo ve skladu v Roccapiemonte, za boutique. Zásilky odesíláme přímo z našich kanceláří, bez zprostředkovatelů a externích skladů. Díky tomu máme kvalitu zboží, které odesíláme, plně pod kontrolou.
Kde se nachází kamenná boutique?
Boutique se nachází na adrese Via Sasso 1, 84086 Roccapiemonte (SA), v provincii Salerno. Prodejní prostor o rozloze sto padesáti metrů čtverečních přímo navazuje na sklad a provozní kanceláře, které dohromady zabírají šest set padesát metrů čtverečních. Navštívit ji můžeš od pondělí do soboty, od 9:30 do 13:30 a od 16:30 do 20:30.
Pouze originální zboží. Pouze od oficiálních prodejců.
Od roku 1917, podpis rodiny Citro.
Via Sasso 1 — 84086 Roccapiemonte (SA), Itálie
O nás · Náš butik · Nápověda a kontakty