Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je Vittorio Citro-account en de bijbehorende persoonsgegevens.
Verzoek om verwijdering van je gegevens
Zo dien je een verzoek in
- In de app (direct): open de Vittorio Citro-app, log in, ga naar Account → Account verwijderen en bevestig.
- Schriftelijk verzoek: schrijf ons via de contactpagina en vermeld het e-mailadres van je account en het onderwerp “Verzoek tot verwijdering van account”. We reageren binnen 30 dagen.
Gegevens die worden verwijderd
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Opgeslagen verzend- en factuuradressen
- Persoonlijke voorkeuren (maten, favoriete merken, toestemmingen)
Gegevens die kunnen worden bewaard
Vanwege wettelijke verplichtingen (boekhoudkundig en fiscaal) worden gegevens over bestellingen en facturen bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven periode (maximaal 10 jaar). Als er bestellingen aan je account zijn gekoppeld, wordt het account geanonimiseerd in plaats van volledig verwijderd, zodat deze gegevens niet langer aan je identiteit kunnen worden gekoppeld.
Raadpleeg voor meer informatie over privacy ons Privacybeleid.