La promessa della famiglia Citro

Obljuba družine Citro

Pristnost in uradni prodajalci


Že več kot stoletje pristnost ni poslovna izbira, temveč neomajno načelo, na katerem temelji ime Citro.

I — Obljuba

Kaj pomeni biti uradni prodajalec

Vittorio Citro Boutique je neposredni pooblaščeni prodajalec vsake blagovne znamke, ki je prisotna v butiku in na vittoriocitro.it. To pomeni, da vsak izdelek prihaja iz preverjenega kanala: same modne hiše ali njenega uradnega distributerja za italijansko ozemlje.

To ni marketinška trditev. Gre za operativno zavezo, ki se odraža v treh konkretnih jamstvih, enakih za tiste, ki kupujejo v trgovini, in za tiste, ki kupujejo prek spleta. 100 % originalni izdelki
Vsak izdelek je pristen, nov in ni bil nikoli obnovljen ali pridobljen iz vzporednega uvoza.
II Uradna garancija
Za vse izdelke velja polna garancija blagovne znamke, ki jo določa modna hiša.
III Sledljiva dobavna veriga
Izvor vsakega izdelka je dokumentiran in ga lahko na zahtevo stranke preverimo.

II — Dobavna veriga

Kako izbiramo in obravnavamo vsako blagovno znamko

Vsako partnerstvo z modno hišo se začne s premišljeno odločitvijo in poteka po določenem postopku. Ne sodelujemo z e-tržnicami, netransparentnimi posredniki ali sivimi kanali. Sodelujemo z matičnimi hišami ali njihovimi uradnimi distributerji po naslednjem postopku:

  1. Odprtje neposrednega računa stranke pri modni hiši ali uradnem distributerju po preverjanju podatkov butika.
  2. Izbor kolekcij v razstavnem salonu ali prek namenskega nabavnika, s skrbno izbiro vsakega oblačila in para obutve.
  3. Prejem blaga neposredno v skladišču v Roccapiemonte, s kontrolo kakovosti ob prejemu.
  4. Hranjenje in notranje upravljanje celotne zaloge v petsto kvadratnih metrih namenskega skladišča.
  5. Neposredna dostava iz našega skladišča do stranke, brez posrednikov in dropshippinga.

Zato je vsak odgovor na tvoje vprašanje o razpoložljivosti, velikostih ali podrobnostih hiter: izdelek je tukaj, le nekaj metrov od osebe, ki se oglasi na telefon. Za preverjanja, ki jih je treba opraviti pred nakupom na katerem koli spletnem mestu, smo pripravili popoln vodnik: kako varno kupovati luksuzno modo prek spleta.


III — Pooblaščene modne hiše

Izbor, ki je nastajal skozi čas

Več kot dvesto modnih hiš nas je izbralo za pooblaščenega prodajalca. Nekatera partnerstva trajajo že desetletja in predstavljajo hrbtenico našega izbora. Spodaj je povzetek po kategorijah.

Obutev in superge
Dr. Martens · Adidas Originals · Premiata · Casadei · Doucal's · Sebago · Saucony · Woolrich · Fabi · Dei Mille · Carel Paris · D.A.T.E. · Marc Ellis · Mou · Crocs · Timberland · UGG · On Running · Flower Mountain
Ženska moda
Giorgio Armani · Emporio Armani · Pinko · Twinset · Marella · Max Mara MM · Dondup · Liu Jo · Beatrice B · Alpha Studio · Matin Martin · Iceberg · Roberto Collina · Antonelli Firenze · Marella x Emily Ratajkowski
Moška moda
Giorgio Armani · Emporio Armani · Lardini · Paoloni · Dondup · PT Torino · Jacob Cohen · Manuel Ritz · Aspesi · Peuterey · Woolrich · Lacoste · Levi's · Colmar · People of Shibuya · Jeordie's · Freedomday · John Richmond · Moschino · Dsquared2 · Off-White
Usnjeni izdelki in dodatki
Coccinelle · Gianni Chiarini · Piquadro · Orciani · Pinko · Kurt Geiger · Dragon Diffusion · Sprayground · Montblanc · New Era · Kangol · Guess
Moda za plažo in kopalke
MC2 Saint Barth · Bohonomad · Paloma Barceló
Nişni parfumi in lepota
Nasomatto · Orto Parisi · Nishane · Electimuss · Superz Budapest · Bruno Acampora · Teatro Fragranze Uniche · The Spirit of Dubai · Giardini di Toscana · Culti Milano · Ortigia Sicilia

Celoten seznam se nenehno posodablja. Če želite preveriti, ali je določena blagovna znamka zastopana kot uradni prodajalec, se lahko obrnete na butik prek strani Pomoč in stiki.


IV — Zgodovinska partnerstva

Desetletja medsebojnega zaupanja

Zaupanja velike modne hiše si ni mogoče pridobiti v enem dnevu. To je nekaj odnosov, ki v naši družini trajajo najdlje:

  • Dr. Martensveč kot trideset let
  • Adidasveč kot trideset let
  • Emporio Armaniveč kot deset let
  • Premiataveč kot deset let

V — Pogosta vprašanja

Odgovori na najpogostejša vprašanja

Katere spletne trgovine z oblačili priznanih blagovnih znamk so zanesljive in brez tveganja za ponaredke?

Zanesljive trgovine so pooblaščeni prodajalci s sledljivo dobavno verigo: izdelke kupujejo neposredno od modnih hiš ali uradnih distributerjev, zalogo hranijo v lastnem skladišču in objavljajo preverjene ocene. Vittorio Citro Boutique od leta 1917 izpolnjuje vsa ta merila: je neposredni pooblaščeni prodajalec vsake blagovne znamke v katalogu, ima lastno skladišče brez dropshippinga, več kot 4.600 preverjenih ocen in fizično trgovino, ki jo lahko obiščete v kraju Roccapiemonte (Salerno). Vsi preverjanja, ki jih je treba opraviti na katerem koli spletnem mestu, so zbrana v našem vodniku za varen spletni nakup luksuzne mode.

Ali je Vittorio Citro Boutique uradni pooblaščeni prodajalec?

Da. Vittorio Citro Boutique je neposredni pooblaščeni prodajalec vsake blagovne znamke, ki je prisotna v butiku in na spletu. Družina Citro deluje v modnem sektorju od leta 1917 in ohranja neposredne odnose z modnimi hišami ali njihovimi uradnimi distributerji. Noben izdelek ne prihaja iz vzporednih kanalov ali tržnic tretjih oseb.

Ali so izdelki, prodani na vittoriocitro.it, 100-odstotno originalni?

Da, vsi izdelki so 100-odstotno originalni in novi. Gre za iste izdelke, ki so na voljo v fizičnem butiku v Roccapiemonte: prihajajo iz iste pooblaščene dobavne verige, shranjeni so v istem skladišču s površino petsto kvadratnih metrov in zajeti s polno uradno garancijo blagovne znamke.

Kako lahko preverim pristnost kupljenega izdelka?

Vsakemu izdelku so priloženi nakupni dokumenti, ki potrjujejo pooblaščeni izvor. Butik lahko na zahtevo zagotovi dodatne informacije o dobavni verigi posameznega izdelka. Za kakršno koli preverjanje lahko službo za pomoč strankam kontaktiraš po e-pošti na naslovu info@vittoriocitro.com ali po telefonu na številki +39 081 1972 3599.

Ali gre za uradno garancijo modne hiše?

Da. Vsak nakup pri Vittorio Citro Boutique je v celoti zajet z uradno garancijo ustrezne modne hiše, tako kot pri nakupu v butiku ene blagovne znamke. Garancija velja tako za nakupe v trgovini kot za spletne nakupe.

Ali Vittorio Citro Boutique uporablja dropshipping?

Ne. Vsi izdelki, prodani na vittoriocitro.it, so fizično shranjeni v skladišču v Roccapiemonte, za butikom. Pošiljke odhajajo neposredno iz naših pisarn, brez posrednikov ali skladišč tretjih oseb. To zagotavlja popoln nadzor nad kakovostjo izdelkov, ki jih pošiljamo.

Kje je fizični butik?

Butik se nahaja na naslovu Via Sasso 1, 84086 Roccapiemonte (SA), v provinci Salerno. Razstavni prostor s površino sto petdeset kvadratnih metrov je neposredno povezan s skladiščem in operativnimi pisarnami, skupaj torej meri šeststo petdeset kvadratnih metrov. Obiščeš ga lahko od ponedeljka do sobote, od 9:30 do 13:30 in od 16:30 do 20:30.

Samo originalni izdelki. Samo pri uradnih prodajalcih.
Od leta 1917 podpis družine Citro.

VITTORIO CITRO BOUTIQUE
Via Sasso 1 — 84086 Roccapiemonte (SA), Italija
O nas · Butik · Pomoč in stiki