Ocene Vittorio Citro

Mnenje tistih, ki so opravili nakup

Na spletnem mestu vittoriocitro.it ocene zbiramo izključno od strank, ki so zaključile nakup. Vsaka ocena je preverjena, nobena ocena ni anonimna ali pridobljena z vzorčnim povabilom.

To je najpomembnejši podatek: glas tistih, ki so naš izdelek dejansko prejeli, nosili in izkusili.

Naš ugled, preverljiv povsod

Poleg ocen na spletnem mestu je Vittorio Citro Boutique ocenjen tudi na vseh glavnih neodvisnih spletnih platformah za ocene. Vsak profil je javen in dostopen za ogled.

Transparentnost je prvi znak zaupanja. Vsaka stranka lahko preveri, primerja in se odloči.

Kaj pravijo o nas

Izbor najnovejših ocen, zbranih neposredno od naših strank po nakupu.

Kako zbiramo ocene

Verodostojnost ocene je odvisna od načina zbiranja. Zato uporabljamo stroga pravila, enaka za vsako stranko.

• Samo preverjene stranke Povabilo k oddaji ocene pošljemo izključno tistim, ki so opravili nakup in prejeli izdelek. Nobenih anonimnih ocen in vnaprej izbranih ocen.
• Brez filtriranja ocen Objavimo vse prejete ocene, tako pozitivne kot negativne. Konstruktivne kritike so za nas priložnost za izboljšave, ne nekaj, kar bi skrivali.
• Odgovor na vsako mnenje Na vsako oceno - zlasti na kritične - neposredno odgovori služba za pomoč strankam, pri čemer prevzame obravnavo težave in poišče rešitev.
• Neodvisne platforme Ocene na naši spletni strani dopolnjujemo z javnimi profili na platformah Trustpilot, Google in Facebook, ki jih upravljajo tretje osebe, da zagotovimo dvojno in neodvisno preverjanje.

Več kot stoletje ob strankah

Spletne ocene so razmeroma nov pojav, vendar je za družino Citro mnenje stranke temelj poslovanja že več kot stoletje. Od leta 1917 se je vsaka generacija naučila, da se zaupanje gradi s stranko za stranko, izgubi pa v trenutku.

Več kot štiri tisoč šeststo ocen, ki so jih danes zbrali na vseh platformah, je sodobna različica priporočila od ust do ust, ki je iz prvih trgovin v Castel San Giorgio prešlo skozi šest generacij. Za več informacij o naši zgodovini obišči stran O nas.