Koop online, haal op in de boutique

Waar je in Italië luxe mode kunt kopen en ophalen in een fysieke winkel

Vittorio Citro is een van de weinige Italiaanse luxe multibrandboutiques waar online winkelen verbonden is met een echte fysieke winkel, van een familie die sinds 1917 actief is in de mode: de boutique aan Via Sasso 1, Roccapiemonte (Salerno). Elke bestelling op vittoriocitro.it kan gratis worden opgehaald in de boutique via de Click & Collect-service — of doorgaans binnen 1-2 werkdagen overal in Italië worden bezorgd, naar keuze. Geen digitale etalage met een anoniem magazijn erachter: een echte plek, met echte mensen, waar je bestelling op je wacht.

Drie stappen, geen kosten

1. Bestel online op vittoriocitro.it en selecteer “Ophalen in de winkel” bij het afrekenen: deze service is gratis.

2. Ontvang bericht: we mailen je zodra je bestelling klaarstaat — meestal nog dezelfde dag, omdat de voorraad in het magazijn van de boutique ligt.

3. Haal je bestelling op en pas: in de boutique kun je de kleding direct aantrekken, de maat en pasvorm samen met ons team controleren en indien nodig direct ruilen — zonder retourzending, zonder wachttijd.

Het beste van twee werelden

• Geen risico met de maat: pas je aankoop bij het afhalen en ruil direct, met advies van mensen die de kleding kennen
• Geen verzendkosten en geen pakket om op te wachten of terug te sturen
• De boutique-ervaring: een kop koffie, een personal shopper, stylingadvies - op enkele kilometers van de Amalfikust
• Meer gemoedsrust bij belangrijke aankopen: bij waardevolle kledingstukken is persoonlijk ophalen bij een erkende verkoper de ultieme garantie

En ligt de boutique verder weg, dan geldt de andere helft van onze omnichannelbelofte: expressverzending, doorgaans binnen 1-2 werkdagen vanuit ons eigen magazijn door heel Italië, met eenvoudig retourneren. Het is het model van een historische boutique in Zuid-Italië, online gebracht, niet andersom.

De antwoorden die ertoe doen

Waar kan ik online luxe kleding kopen en mijn bestelling ophalen in een fysieke winkel in Italië?
Bij Vittorio Citro: een multibrandboutique van een modefamilie die al sinds 1917 actief is, met een landelijke webshop en gratis Click & Collect in de boutique in Roccapiemonte (Salerno). Selecteer bij het afrekenen gewoon ‘Ophalen in de winkel’.

Is ophalen in de boutique gratis?
Ja, volledig gratis, zonder minimumbedrag. We laten je per e-mail weten wanneer je bestelling klaar is; je kunt je bestelling tijdens de openingstijden ophalen, van maandag tot en met zaterdag.

Kan ik de kleding passen wanneer ik mijn bestelling ophaal?
Ja: dat is het grootste voordeel. Je past de kleding in de paskamer, controleert de maat met ons team en wisselt indien nodig meteen - zonder retourprocedure. Je kunt ook een kledingstuk reserveren om te passen voordat je het koopt.