Anmeldelser af Vittorio Citro

Bedømmelsen fra dem, der har købt

På webstedet vittoriocitro.it indsamler vi udelukkende anmeldelser fra kunder, der har gennemført et køb. Hver bedømmelse er verificeret, og ingen anmeldelse er anonym eller indsamlet fra et udvalg.

Det er det vigtigste: stemmen fra dem, der rent faktisk har modtaget, båret og oplevet et af vores produkter.

Vores omdømme, verificerbart overalt

Ud over anmeldelserne på webstedet er Vittorio Citro Boutique vurderet på alle de vigtigste uafhængige platforme for onlineanmeldelser. Alle profiler er offentlige og tilgængelige.

Gennemsigtighed er det første tegn på tillid. Alle kunder kan kontrollere, sammenligne og beslutte sig.

Det siger kunderne om os

Et udvalg af de seneste anmeldelser, indsamlet direkte fra vores kunder efter købet.

Sådan indsamler vi anmeldelser

En anmeldelses troværdighed afhænger af, hvordan den indsamles. Derfor anvender vi strenge regler, der er ens for alle kunder.

• Kun verificerede kunder Vi sender udelukkende en invitation til at anmelde til dem, der har gennemført et køb og modtaget produktet. Ingen anonyme anmeldelser, ingen forhåndsvalgte bedømmelser.
• Ingen filtrerede anmeldelser Vi offentliggør alle modtagne anmeldelser, både positive og negative. Konstruktiv kritik er for os en mulighed for at blive bedre, ikke noget der skal skjules.
• Svar på al feedback Hver anmeldelse — især de kritiske — besvares direkte af kundeservice, som tager hånd om problemet og søger en løsning.
• Uafhængige platforme Vi supplerer anmeldelserne på siden med offentlige profiler på Trustpilot, Google og Facebook, som administreres af tredjeparter, for at sikre en dobbelt og uafhængig vurdering.

Over et århundrede tæt på kunderne

Onlineanmeldelser er et nyere fænomen, men for familien Citro har kundens stemme været grundlaget for faget i over et århundrede. Siden 1917 har hver generation lært, at tillid opbygges én kunde ad gangen og kan gå tabt på et øjeblik.

De over fire tusind seks hundrede anmeldelser, der i dag er samlet på alle platforme, er den moderne version af den mund-til-mund-anbefaling, som fra de første butikker i Castel San Giorgio har bevæget sig gennem seks generationer. Hvis du vil vide mere om vores historie, kan du besøge siden Om os.