Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta de Vittorio Citro y de los datos personales asociados.
Solicita la eliminación de tus datos
Cómo solicitarla
- En la app (inmediato): abre la app de Vittorio Citro, inicia sesión, ve a Cuenta → Eliminar cuenta y confirma.
- Mediante una solicitud escrita: escríbenos desde la página de Contacto, indicando el correo electrónico de tu cuenta y el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta”. Responderemos en un plazo de 30 días.
Datos que se eliminan
- Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Direcciones de envío y facturación guardadas
- Preferencias personales (tallas, marcas favoritas, consentimientos)
Datos que pueden conservarse
Por obligaciones legales (contables y fiscales), los datos relativos a pedidos y facturas se conservan durante el periodo establecido por la normativa italiana (hasta 10 años). Si hay pedidos asociados a tu cuenta, esta se anonimiza en lugar de eliminarse por completo, para que dichos datos dejen de estar vinculados a tu identidad.
Para obtener información sobre privacidad, consulta nuestra Política de privacidad.