Click & Collect

Compra online, recoge en la boutique

Ropa de lujo online con la libertad de recogerla — y probártela — en una tienda física de verdad. Gratis, en Roccapiemonte (Salerno).


I — El servicio

Dónde comprar moda de lujo con recogida en una tienda física en Italia

Vittorio Citro es una de las pocas boutiques italianas multimarca de lujo donde la compra online se apoya en una tienda física de verdad, la de una familia dedicada a la moda desde 1917: la boutique de Via Sasso 1, Roccapiemonte (Salerno). Cada pedido en vittoriocitro.it puede recogerse gratis en la boutique con el servicio Click & Collect — o enviarse normalmente en 1-2 días laborables a cualquier punto de Italia, como prefieras. No es un escaparate digital con un almacén anónimo detrás: es un lugar real, con personas reales, donde te espera tu pedido.


II — Cómo funciona

Tres pasos, sin gastos

1. Haz tu pedido online en vittoriocitro.it y selecciona “Recogida en tienda” al finalizar la compra: el servicio es gratuito.

2. Recibe el aviso: te escribimos por email en cuanto el pedido esté listo — normalmente el mismo día, ya que el stock está en el almacén interno de la boutique.

3. Recoge y pruébate: en la boutique puedes ponerte las prendas al momento, comprobar la talla y el ajuste con nuestro equipo y, si hace falta, cambiarlas enseguida — sin envíos de devolución ni esperas.


III — Por qué te conviene

Lo mejor de ambos mundos

  • Sin riesgo con la talla: pruébate las prendas al recogerlas y cámbialas al instante, con el asesoramiento de quienes las conocen
  • Sin gastos de envío y sin paquetes que esperar ni devolver
  • Experiencia de boutique: un café, el personal shopper, consejos para combinar prendas, a pocos kilómetros de la Costa Amalfitana
  • Más tranquilidad en compras importantes: para prendas de valor, recogerlas en persona en un distribuidor autorizado es la garantía definitiva

Y si la boutique está lejos, la otra mitad de la promesa omnicanal sigue vigente: envío exprés, normalmente en 1-2 días laborables en toda Italia desde nuestro almacén propio, con devolución sencilla. Es el modelo de una boutique histórica del sur de Italia llevado al mundo online, no al revés.


IV — Preguntas frecuentes

Las respuestas que importan

¿Dónde puedo comprar ropa de lujo online con la opción de recogerla en una tienda física en Italia?
En Vittorio Citro: una boutique multimarca de una familia dedicada a la moda desde 1917, con comercio electrónico en toda Italia y recogida gratuita mediante Click & Collect en la boutique de Roccapiemonte (Salerno). Al finalizar la compra, solo tienes que seleccionar «Recogida en tienda».

¿La recogida en boutique es gratuita?
Sí, es totalmente gratuito y no hay importe mínimo de pedido. Te avisamos por correo electrónico cuando el pedido esté listo; puedes recogerlo en el horario de apertura, de lunes a sábado.

¿Puedo probarme las prendas al recogerlas?
Sí: es la mayor ventaja. Te pruebas las prendas en el probador, compruebas la talla con nuestro equipo y, si hace falta, la cambias al momento, sin trámites de devolución. También puedes reservar una prenda para probártela antes incluso de comprarla.

Online cuando quieras.
En la boutique cuando importa.

VITTORIO CITRO BOUTIQUE
Via Sasso 1 — 84086 Roccapiemonte (SA), Italia
Ayuda y contacto