Pode solicitar a eliminação da sua conta Vittorio Citro e dos dados pessoais associados a qualquer momento.

Solicitar a eliminação dos seus dados

Como solicitar

  1. Na aplicação (imediato): abra a aplicação Vittorio Citro, inicie sessão, aceda a Conta → Eliminar conta e confirme.
  2. Por pedido escrito: escreva-nos através da página de Contactos, indicando o e-mail da sua conta e o assunto “Pedido de eliminação da conta”. Respondemos no prazo de 30 dias.

Dados que são eliminados

  • Nome, endereço de e-mail e número de telefone
  • Moradas de entrega e de faturação guardadas
  • Preferências pessoais (tamanhos, marcas preferidas, consentimentos)

Dados que podem ser conservados

Por obrigações legais (contabilísticas e fiscais), os dados relativos a encomendas e faturas são conservados durante o período previsto pela legislação italiana (até 10 anos). Se existirem encomendas associadas à sua conta, a conta é anonimizada em vez de ser eliminada integralmente, para que esses dados deixem de estar associados à sua identidade.

Para obter informações sobre privacidade, consulte a nossa Política de Privacidade.