Pedido de gestão e eliminação de dados pessoais
Nesta página podes exercer os teus direitos previstos no RGPD/Regulamento UE 2016/679: eliminação (“direito ao esquecimento”), acesso, retificação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento.
Tipos de dados que poderemos tratar
- Conta de cliente Shopify (nome, apelido, email, moradas, histórico de encomendas).
- Encomendas e faturação (dados necessários para o cumprimento de obrigações fiscais/legais).
- Newsletter/marketing (email, preferências). Cancelamento imediato através da ligação presente em cada email.
- Início de sessão através de redes sociais (ex.: Facebook/Google/Apple): identificadores utilizados apenas para autenticação.
- Apoio ao cliente (mensagens, anexos fornecidos voluntariamente).
- Cookies e analytics (dados técnicos/agregados: preferências de cookies, analytics anonimizados quando aplicável).
Como solicitar a eliminação ou outras ações
Podes enviar o pedido através do formulário abaixo ou escrever para info@vittoriocitro.com. Após a verificação da identidade, daremos seguimento ao pedido no prazo de 30 dias.
Notas importantes
- A eliminação total dos dados pode não ser imediatamente possível relativamente a informações conservadas para obrigações legais/fiscais (ex.: documentos contabilísticos). Nesse caso, limitaremos o tratamento ao mínimo indispensável até ao termo dos prazos aplicáveis.
- Podes cancelar imediatamente a subscrição das newsletters clicando na ligação “Cancelar subscrição” presente no final de cada email.
- Relativamente ao início de sessão através de redes sociais, também podes revogar o acesso a partir da tua conta do fornecedor (Facebook/Google/Apple) na secção Aplicações ligadas: isso interrompe futuros acessos, mas não elimina os dados já presentes no nosso site. Se pretenderes a eliminação completa, envia o pedido através deste formulário.
- Estão disponíveis mais informações sobre o tratamento na Política de Privacidade.