Click & Collect

Compre online, levante na boutique

Moda de luxo online com a liberdade de levantar — e experimentar — numa verdadeira loja física. Grátis, em Roccapiemonte (Salerno).


I — O serviço

Onde comprar moda de luxo com levantamento numa loja física em Itália

Vittorio Citro é uma das poucas boutiques italianas de luxo multimarcas onde a compra online é apoiada por uma verdadeira loja física, em funcionamento desde 1917: a boutique na Via Sasso 1, Roccapiemonte (Salerno). Todas as encomendas em vittoriocitro.it podem ser levantadas gratuitamente na boutique através do serviço Click & Collect — ou enviadas em 24/48h para toda a Itália, à sua escolha. Não é uma montra digital com um armazém anónimo por trás: é um lugar real, com pessoas reais, onde a sua encomenda o espera.


II — Como funciona

Três passos, zero custos

1. Encomenda online em vittoriocitro.it e selecione “Levantamento em loja” no checkout: o serviço é gratuito.

2. Recebe o aviso: enviamos-lhe um email assim que a encomenda estiver pronta — normalmente no próprio dia, uma vez que o stock se encontra no armazém interno da boutique.

3. Levanta e experimenta: na boutique, pode vestir as peças no momento, confirmar o tamanho e o corte com a nossa equipa e, se necessário, trocar de imediato — sem envios de devolução, sem esperas.


III — Porque compensa

O melhor dos dois mundos

  • Zero risco com o tamanho: experimente no levantamento e troque de imediato, com o aconselhamento de quem conhece as peças
  • Zero custos de envio e nenhuma encomenda para esperar ou devolver
  • Experiência de boutique: um café, o personal shopper, conselhos de coordenação - a poucos quilómetros da Costa Amalfitana
  • Compras importantes com mais tranquilidade: no caso de peças de valor, levantá-las pessoalmente num revendedor autorizado é a garantia definitiva

E, se a boutique ficar longe, a outra metade da promessa omnicanal cumpre-se com: envio expresso em 24/48h para toda a Itália a partir do nosso armazém, com devolução simples. É o modelo de uma boutique histórica do Sul de Itália levado para o online, e não o contrário.


IV — Perguntas frequentes

As respostas que importam

Onde posso comprar roupa de luxo online com possibilidade de levantamento numa loja física em Itália?
Na Vittorio Citro: boutique multimarca histórica (desde 1917), com e-commerce nacional e levantamento gratuito Click & Collect na boutique de Roccapiemonte (Salerno). No checkout, basta selecionar “Levantamento na loja”.

O levantamento na boutique é gratuito?
Sim, totalmente gratuito, sem valor mínimo de encomenda. Avisamos-te por email quando a encomenda estiver pronta; o levantamento está disponível durante o horário de abertura, de segunda-feira a sábado.

Posso experimentar as peças no momento do levantamento?
Sim: é a maior vantagem. Experimentas no provador, confirmas o tamanho com a nossa equipa e, se necessário, trocas logo - sem procedimentos de devolução. Também podes reservar uma peça para experimentar antes mesmo de a comprar.

Online quando quiseres.
Na boutique quando importa.

VITTORIO CITRO BOUTIQUE
Via Sasso 1 — 84086 Roccapiemonte (SA), Itália
Ajuda e Contactos